Ev Taşıma

Ev taşımalarında planlama, yaşam alanlarının ritmini bozmadan ilerleyen çok aşamalı bir koreografi olmak zorundadır. Keşif ekibi tüm odaları lazerle ölçer, kırılacak eşyaları numaralı kutulara ayırır ve öncelik etiketleri yapıştırır. Gardıroplar için askılı kasalar, beyaz eşyalar için su tahliye planları, salon mobilyaları için nefes alan kılıflar hazırlanır. Çocuk odası ve evcil hayvan alanları ayrı tutulur, duvar köşeleri köpükle kaplanır, ağır parçalar ağırlık merkezine göre gruplandırılır. Araç içi sensörlü kayışlar kaymayı önler, sürüş öncesi check-list ile sigorta değerleri doğrulanır, son kontroller yapılır.

İstanbul Ofis Taşıma Şirketi teslimat adresine ulaştığında, tabletindeki oda planını açar ve müşteriyle eşzamanlı ilerler. Montaj teknisyenleri yatak ve dolap bağlantılarını tork anahtarıyla sıkar, beyaz eşyaların su-elektrik bağlantılarını sızıntı sensörleriyle test eder. Kutular oda bazlı renk kodlarına göre açılır, fotoğraflı durum raporu hem e-posta hem de SMS olarak gönderilir. Ambalaj atıkları sıkıştırılmış balyalar halinde dışarı alınır, sigorta poliçesi dijital imza ile kapatılır ve teslim tutanağı oluşturulur. Müşteri deneyimi temsilcisi aynı anda memnuniyet anketi başlatır ve bir sonraki bakım ziyareti için hatırlatıcı planlar.

• Oda bazlı envanter ve hassas eşya listesi
• Gardırop ve beyaz eşya için özel aparatlar
• Tek koordinatör ile aile iletişimi